Забыли пароль?

Магазин 123.ru: http://www.123.ru, отзывы на Товары@Mail.ru

Опубликовано: 12.06.2017

видео Магазин 123.ru: http://www.123.ru, отзывы на Товары@Mail.ru

Посылочка из магазина 123 стич

Долго искала магазин который готов будет привезти детский трехколесный велосипед (Lexus Trike Icon 3 RT Original) в кратчайшие сроки - нашла (на свою голову). Та модель которую я хотела, на сайте была представлена в нескольких вариантах, как по цене, так и по цвету. Перед оформлением заказа специально позвонила в магазин, что бы уточнить, в чем разница у велосипеда за 9 и 10,6 тр соответственно. Покопавшись в глубинах каталога и описания, оператор уверила, что разница только в цвете, в остальном велосипеды одинаковые. Переспросив раз пять, меня уверили что совершенно точно, стоимость разная из-за цвета "ну и может, это модель прошлого года". По телефону оформили заказ, я выбрала тот что за 9 - уж больно девчачье изображение на капе и сумке. В районе 21, привезли - ничто не предвещало беды. Утром следующего дня, собрав радостно покупку, мы понимаем, что велосипед то не тот. Покопавшись на сайте магазина, я понимаю что меня "развели" - на сайте одно, в реале другое.



Что бы все понимали разницу: на сайте указана модель с широкой спинкой, пятиступенчатыми ремнями безопасности, бампером защитным, положение спинки меняется как "душа изволит", мне привезли модель в разы проще (видимо поэтому и была разница в цене) - спинка никуда не двигается, ремней и бампера нет.


Khui bưu phẩm squishy từ shop quà lưu niệm 123.

Звоню в магазин, описываю ситуацию - операторы как попугаи повторяют что сделать ничего не могут - мне надо связываться с гарантийным отделом, но там никого нет - звоните завтра".

В итоге, удалось добиться того, что один из операторов направил "ответственному менеджеру" мою проблему и все - тишина.


НУБПК - 2 Ноутбук для майнинга www.123.RU - Магазин с СССР!

Пик возмущения случился тогда когда один из операторов сказал что "картинки на сайте носят информативный характер и могут не совпадать с реальностью - что бы понять что товар из себя надо было читать описание к нему" - Что?! Вы серьезно?! Так и описание не соответствует!

Магазин для лохов с крепкими нервами!

Обновление: В итоге, покопавшись в недрах статей в законе о защите прав потребителей, я составила официальное письмо - претензию и отправила ее на эл почту магазина с припиской, что оригинал письма уже летит на имя ген директора. В итоге, со мной связались, курьер приехал и вернул деньги забрав товар (да, да по закону магазин за свой счет либо своими силами должен осуществить обмен либо возврат товара, особенно если это крупногабаритные вещи либо вес более 5 кг). На все про все - 5 дней (!!!). Номер моего заказа в магазине Z273321.

Особенно меня веселит то, что тот же отдел качества который мониторит отзывы в интернете не умеет общаться по телефону - (дай Бог памяти) специалист Наталия почти орала мне в трубку "Юля, я не могу вам помочь - пишите письмо на почту". Это фиеричный магазин - факт! Молодым юристам очень советую - знание законов и статей подтянуть за пару вечеров - легко!

Реклама
ТОП Новостей
Dividendo.ru | Дивиденды компаний | ВКонтакте
Свернули развитие http://dividendo.ru ? РОСНЕФТЬ ПРЕДЛАГАЕТ ВЫПЛАТИТЬ ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ДИВИДЕНДЫ ПО ИТОГАМ РАБОТЫ В I ПОЛУГОДИИ 2017Г - ИСТОЧНИКИ

Выплаты за второго ребенка: виды и размеры
Родителей, которые решились на вторую беременность, впереди ждут не только приятные хлопоты и самые радостные моменты жизни, но и увеличение финансовой нагрузки на семейный бюджет, связанной не только

Конкурсный кредитор обанкротившегося банка «Монетный дом» требует с
Банкротство банка «Монетный дом» вызывает много вопросов и у других бывших вкладчиков. Житель Металлургического р-она город Челябинска Андрей Балабанов в прошлом кадровый офицер Российской Армии и ныне

Материнский капитал в 2018 году: изменения и свежие новости, на 2 ребенка, индексация, единовременная выплата наличными
Программа поддержки семей в России началась в 2007 году, изначально срок которой планировался на 10 лет. Ее главной целью было решить проблему низкого демографического прироста в стране. В 2015 году,

"Леон" БК: отзывы, ставки, выплаты. Букмекерская контора "Леон"
Человек, хорошо разбирающийся в спортивных событиях, или только начинающий делать ставки, смело может рассмотреть в качестве дополнительного заработка БК "Леон", отзывы о которой предоставлены в статье.

Автоюрист. Советы опытного Автоюриста.
Автоюрист – это не очередной способ забрать с вас последние деньги. Автоюрист, знающий свое дело будет являться для вас союзником и опорой в борьбе за ваши права. Именно автоюрист протянет вам руку,

Барнаул. Получение возмещения по вкладам
Контактная информация Call-центр и служба поддержки держателей банковских карт: 8-800-100-80-08 Алтайский филиал: 656015, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Брестская, д. 11, (посмотреть схему проезда

Информационно-аналитический портал МедиаЗавод
Банкротство банка «Монетный дом» вызывает много вопросов и у других бывших вкладчиков Банкротство банка «Монетный дом» вызывает много вопросов и у других бывших вкладчиков. Житель Металлургического

Выплаты после родов: единовременное пособие и материнский капитал
Рождение желанного малыша в семье – счастье, но слишком много затрат приходится на долю мамы и папы. Потому и разработало государство ряд льгот, чтобы легче было молодой семье растить детей. О том, какие

Выплаты при рождении второго ребенка
Рождение второго малыша – это не только огромное счастье для родителей, но и большая ответственность. С появлением нового члена семьи у взрослых всегда возрастает количество трат и расходов. Определенную

Реклама
Календарь
Реклама
Архив сайта
rss