Забыли пароль?

Что делать, если цена в чеке выше, чем на ценнике?

Опубликовано: 23.03.2017

видео Что делать, если цена в чеке выше, чем на ценнике?

Обман в магазине, г. Казань. Цена в чеке не соответствует ценнику.

 

Фабула такая: Вы приходите в магазин, предвкушая покупку. Выбираете желанный предмет, соотносите степень желания с ценой, и, удостоверившись, что эти два фактора совпадают, идете к кассе, где кассир Вам докладывает, что вышла ошибка и стоимость, обозначенная на ценнике, по сути, выше, так как (необходимое выделить): пришла новенькая партия продукта, установлены новые цены, не успели перепечатать ценники, и т.д.. Торговец силен выдумывать массу оправданий). Выход? Или приобрести продукт по установленной стоимости и оправдать нарушение торговцем Ваших потребительских прав, или положить его назад на полку и уйти, или достигнуть реализации по установленной ценником стоимости.

В большинстве случаев такие нарушения прав потребителей встречаются в огромных торговых центрах, где покупатели получают огромное количество продуктов (к примеру, гипермаркеты). На физическом уровне очень трудно уяснить стоимость на каждую отдельную позицию, что и логично, когда в корзине больше 10-20 наименований покупок, и если за Вами к тому же очередь из нескольких человек в кассе, то «качать права» не каждый станет. А напрасно.

Обязанность торговца (а равно изготовителя, исполнителя) вовремя предоставлять потребителю нужную и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, предусмотрена статьей 10 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей». Тут же установлена обязанность торговца указывать цену продаваемого им продукта. Таким макаром, наличие ценника на продукт – вещь неотклонимая. И торговец не имеет права реализовать Вам продукт, по стоимости, выше, чем на ценнике.

В случае, если Вы столкнулись с таким нарушением и Торговец отрешается Вам возвратить разницу от реальной цены продукта и цены, обозначенной на ценнике, Вы сможете поступить последующим образом.

Во-1-х, обратитесь с этим вопросом к админу либо, по способности, к управлению магазина. Потом, опишите происшедшее в Книжке жалоб и предложений, которая имеется в каждом магазине.

Непременно сохраните чек. Ни при каких обстоятельствах не забирайте с собой ценник (имеется в виду не наклейка с ценой на товаре, а ценник, находящийся на полке напротив продукции), его можно только сфотографировать, благо, техника на данный момент позволяет это сделать. В случае, если ценник с несоответствующей ценой наклеен на продукт, его также необходимо будет сохранить.

Для сведения лица, написавшего жалобу, и контролирующих лиц администрация делает в Книжке жалоб и предложений на обратной стороне заявления отметку о принятых мерах и в пятидневный срок в неотклонимом порядке направляет письменный ответ заявителю, указавшему собственный адресок.

В случае, нарушения сроков ответа на Вашу жалобу, вы может обратиться с письменной претензией к Администрации магазина и в контролирующий орган (Роспотребнадзор), также в трибунал. При всем этом дела по защите прав потребителей не облагаются гос пошлиной.

Если вы желаете поддержать нашу деятельность, то введите в поле ниже сумму в рублях, которую вы готовы пожертвовать и кликните кнопку рядом:

рублей.      

Поделиться в соц сетях:

  Diaspora*




Что делать, если вас обсчитали?


Что делать?!? Ценник и чек (10.02.2016)

Реклама
ТОП Новостей
Dividendo.ru | Дивиденды компаний | ВКонтакте
Свернули развитие http://dividendo.ru ? РОСНЕФТЬ ПРЕДЛАГАЕТ ВЫПЛАТИТЬ ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ДИВИДЕНДЫ ПО ИТОГАМ РАБОТЫ В I ПОЛУГОДИИ 2017Г - ИСТОЧНИКИ

Выплаты за второго ребенка: виды и размеры
Родителей, которые решились на вторую беременность, впереди ждут не только приятные хлопоты и самые радостные моменты жизни, но и увеличение финансовой нагрузки на семейный бюджет, связанной не только

Конкурсный кредитор обанкротившегося банка «Монетный дом» требует с
Банкротство банка «Монетный дом» вызывает много вопросов и у других бывших вкладчиков. Житель Металлургического р-она город Челябинска Андрей Балабанов в прошлом кадровый офицер Российской Армии и ныне

Материнский капитал в 2018 году: изменения и свежие новости, на 2 ребенка, индексация, единовременная выплата наличными
Программа поддержки семей в России началась в 2007 году, изначально срок которой планировался на 10 лет. Ее главной целью было решить проблему низкого демографического прироста в стране. В 2015 году,

"Леон" БК: отзывы, ставки, выплаты. Букмекерская контора "Леон"
Человек, хорошо разбирающийся в спортивных событиях, или только начинающий делать ставки, смело может рассмотреть в качестве дополнительного заработка БК "Леон", отзывы о которой предоставлены в статье.

Автоюрист. Советы опытного Автоюриста.
Автоюрист – это не очередной способ забрать с вас последние деньги. Автоюрист, знающий свое дело будет являться для вас союзником и опорой в борьбе за ваши права. Именно автоюрист протянет вам руку,

Барнаул. Получение возмещения по вкладам
Контактная информация Call-центр и служба поддержки держателей банковских карт: 8-800-100-80-08 Алтайский филиал: 656015, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Брестская, д. 11, (посмотреть схему проезда

Информационно-аналитический портал МедиаЗавод
Банкротство банка «Монетный дом» вызывает много вопросов и у других бывших вкладчиков Банкротство банка «Монетный дом» вызывает много вопросов и у других бывших вкладчиков. Житель Металлургического

Выплаты после родов: единовременное пособие и материнский капитал
Рождение желанного малыша в семье – счастье, но слишком много затрат приходится на долю мамы и папы. Потому и разработало государство ряд льгот, чтобы легче было молодой семье растить детей. О том, какие

Выплаты при рождении второго ребенка
Рождение второго малыша – это не только огромное счастье для родителей, но и большая ответственность. С появлением нового члена семьи у взрослых всегда возрастает количество трат и расходов. Определенную

Реклама
Календарь
Реклама
Архив сайта
rss