Защита прав потребителей - обмен мобильного телефона
Опубликовано: 23.03.2017
Объектами экспертизы являются носимые радиостанции (Мобильники) эталона GSM, зарядные устройства и девайсы к носимым радиостанциям. Исследование SIM-карт не проводится.
ПРИМЕРНЫЙ Перечень ВОПРОСОВ ПО Предназначению ЭКСПЕРТИЗЫ Домашней техники И СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ.
1. Исправен ли предоставленный на исследование объект?
2. Имеется ли у предоставленного на исследование объекта неисправность в виде (указать определенную неисправность)?
3. Если объект неисправен, то какова причина его неисправности?
4. Неисправность носит производственный нрав либо образовалась в процессе использования объекта?
5. Может быть ли устранение неисправности методом ремонта?
6. Какой ремонт нужно произвести для устранения неисправности, какова его цена?
7. Имеет ли предоставленный на исследование объект следы механических повреждений, и если да, то каковой механизм их образования?
8. Имеет ли предоставленный на исследование объект следы попадания в него жидкостей, и если да, то каковой механизм их образования?
9. Имеет ли предоставленный на исследование объект следы ремонта, в том числе подмены отдельных деталей?
10. Соответствуют ли технические свойства объекта техническим чертам, заявленным производителем?
11. Какова необходимость проведения ремонта?
Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
Для правильной постановки вопросов при исследовании домашней техники просим Вас за ранее проконсультироваться с сотрудниками Бюро по телефону либо найти необходимость того либо другого вопроса конкретно в момент осмотра исследуемого объекта.
Потребление тока сотовым телефоном. Диагностика телефона
(возвратиться к перечню видов экспертиз)
